一次办好

报装

供水报装管理是自来水公司业务中的一个重要组成部分,结合先进互联网技术,采用流程化将原先传统复杂的报装过程简单化,实现统一管理,提高报装业务的效率,是一个‘让用户少跑腿,数据多跑腿’的系统。

支持多种申报途径

系统提供网上营业厅、微信公众号、电脑端报装功能,用户可以随时申请,并且可以在网上和微信上进行进度查询,实时了解业务进展情况。

业务流程化管理

包括用户申请、现场查勘、工程预算、收缴费用、竣工验收、工程结算、立户通水等重要环节信息的录入、流程的流转。

过程资料的网上流转

报装资料、表单进入报装管理系统后,通过网络流转,减少各个环节之间的人工操作,避免遗失,提高工作效率。

最大时限控制

报装业务各环节根据实际需要设定相应的最大工作时限,要求各工作岗位都在规定的时间内完成工作,使用户享受优质高效的服务。

自定义流程设置

自行设定每个业务的流程步骤及用户看到的流程步骤,适应公司组织架构与流程、人事的变更。

移动端应用

支持手机移动端(企业微信),方便业务人员在办公室外也可进行业务处理、查询、资料调阅、拍照资料上传等等。

消息弹窗

流程流转过程中,消息弹窗,通知关联业务负责人,及时进行任务的处理,有效提高工作效率。

支持其他业务扩展

 与营收系统进行紧密结合,支持开户、过户、更改用水性质、销户、更改人口数等都业务。