之前用的系统和现在用的系统比起来不是一个层面。之前用的系统就是记录水费，现在除了现金之外，还能查用微信，银行交的水费，而且用户可以自己在手机上交水费，不用每个月都跑过来交，用户方便了，我们也轻松了。

沂南县自来水公司--李主任

以客户关注为焦点，完善信息网站，开发网上缴费平台，建立微信公众号，方便了用户查询信息，成立呼叫中心和便民服务站，延伸表后服务范围，群众用水更加满意。

高密市水业公司--荆主任

公司秉承“永远创造满意”的服务理念，积极推行各项系统建设，加大第网上缴费的宣传力度，加大服务监管力度，让群众对服务更加满意，也缓解了各个收费大厅的缴费压力。

青岛西海岸公用事业集团水务有限公司--陈主任

使用营业收费系统后，极大的提高了工作效率，简化了工作流程，减少了出错的概率，领导也能通过营业收费系统及时了解到公司的收费、抄表情况。

山东聊城恒润供水有限责任公司--田主任

抄表效率显著提高，用户的用水数据保证了准确性。一户一表改造，批量立户，有效的缩短了立户时间，为用户用水、缴费提供便利。

新泰市自来水有限公司--朱主任